En linea con nuestros objetivos de mejora continua, el pasado 6 de mayo cumplimos satisfactoriamente la auditoría oficial de renovación de nuestra certificación ISO 9001:2008,
expedida por SGS. El grupo SGS es la mayor organización del mundo en el campo de la inspección y la calidad y es el líder mundial en Inspección, Verificación, Ensayos y Certificación.
La auditoría de SGS, en la que no se detectó ninguna No Conformidad, ha resaltado importantes fortalezas en nuestro Sistema de Gestión y el grado de madurez alcanzado por el mismo.
Las auditoras de SGS, mediante casos prácticos en cada una de las áreas afectadas, revisaron la conformidad de los procesos con los requisitos de la norma y descripciones en la documentación de gestión. Todo ello se realizó por medio de pruebas aleatorias, a través de entrevistas y consultas de la documentación pertinente.
Certificar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad no es un fin en si mismo, sino que constituye un hito fundamental en nuestra búsqueda incesante por mejorar la calidad de nuestros productos y procesos y la satisfacción de nuestros clientes. Esto se logra con procesos que incorporen las mejores prácticas y nos permitan suministrar un servicio consistente y adecuado a sus necesidades.